Secrete pentru SUCCES !

Academia MASTER BUSINESS STRATEGY este o companie specializata in programe de dezvoltare organizationala dar si personala, ce ofera servicii de training, coaching, evaluare organizationala, recrutare, consultanta in accesarea fondurilor structurale, consultanta de imagine, marketing politic, organizare de evenimente, externalizare forta de vanzari.
Dezvoltarea rapida a resurselor umane intr-un mediu in care Invatarea in cadrul colectivelor constituie o prioritate, in care managerii, ca vectori de progres, stimuleaza si asigura conditiile necesare invatarii, in care reactia fata de realitatea prezenta este inlocuita cu definirea viitorului, in care salariatii sunt dispusi sa-si asume riscuri iar tensiunea creatoare este privita ca sursa de energie constructiva si pozitiva, conduce in mod cert la realizarea obiectivelor strategice ale oricarei companii si la dezvoltare durabila de succes.

Despre noi

Academia MBS considera Viziunea comuna (shared vision) ca fiind un element strategic de baza in cadrul oricarei organizatii. Avand o viziune impartasita de toti membrii ei, organizatia devine mai eficienta in procesul de invatare si dezvoltare durabila de succes. Prin suprapunerea modului de gandire al angajatului peste cel al organizatiei, acesta poate identifica diferentele, putand sa accepte perspectiva organizatiei sau, in cazul in care o considera eronata, sa sustina schimbarea ei. Viziunea impartasita genereaza angajamentul salariatului fata de obiectivele strategice ale companiei crescand astfel asumarea voluntara de responsabilitati si dorinta de dezvoltare personala ce aduce astfel plus valoare organizatiei din care acesta face parte.

Credintele organizationale

Organizatiile detin resurse proprii, regeneratoare pentru orice tip de piata si context.
* Organizatiile au capacitatea de a realiza echilibrul intre obiectivele companiei si nevoia de dezvoltare a resursei umane;
* Oamenii au mai multe resurse decat pot fi aratate intr-un context dat;
* Un angajat este cel mai bun atunci cand pasiunea sa intalneste scopul companiei;
Succesul unei organizatii depinde de modul in care reuseste sa-si motiveze angajatii. Nu exista organizatie si nivel din organizatie pentru care sa nu se aplice aceasta regula.
Succesul depinde in mare parte de capacitatea organizatiei de a invata continuu, de a crea mediul necesar invatarii in echipa (team learning) a membrilor ei si de a dobandi si impartasi cunoasterea ca avantaj in obtinerea succesului.

Misiunea MBS

In concordanta cu propriile credinte organizationale, consideram ca misiunea noastra este de a fi Suport si implicit, Valoare pentru partenerii nostri. MBS, in toate actiunile sale profesionale, construieste la cele mai inalte standarde Competenta, Incredere, Respect, elemente necesare pentru o afacere de lunga durata, indiferent de contextul economic sau profilul de afaceri
Academia MBS stie ca este necesar pentru a progresa si a rezista in competitia acerba determinata de o piata din ce in ce mai selectiva si dinamica, orice companie trebuie sa-si dezvolte continuu angajatii. Procesul de dezvoltare si instruire a resurselor umane, permite dezvoltarea durabila si continua a companiei si obtinerea avantajului competitiv atat de necesar mentinerii pe piata, generator de competitivitate si profit.
Acest mecanism de instruire conceput de Academia MBS reprezinta procesul de definire, creare si asigurare a oportunitatilor de invatare, dezvoltare si instruire pentru angajati, in vederea imbunatatirii performantelor individuale, de echipa si organizationale.

Valorile MBS

Profesionalism – Excelenta - Standardul de calitate reprezinta fundamentul pentru fiecare din serviciile Academiei MBS. Excelenta standardelor de instruire si dezvoltare durabila MBS consta in aplicarea unui sistem de training care stimuleaza creativitatea si initiativa si nu capacitatea de memorare automata si sterila.

Valorile noastre incep in prezent si se dezvolta continuu in viitor prin inovatie, cercetare, analiza si prin strategii de (auto)cunoastere si a perfectionare.
MBS stie ca perfectiunea nu are limita superioara, continuu se pot invata lucruri noi prin a caror experimentare practica se ating standarde de excelenta.

Incredere – Siguranta - Pentru noi, Incredera este liantul pe care construim profesionalismul atat in interiorul MBS cat si in exteriorul ei. Noi stim ca grupurile cu un nivel ridicat de incredere intrec ca nivel de performanta grupurile cu incredere scazuta si de aceea promovam si aplicam acest instrument fundamental. Din perspectiva organizationala, increderea reprezinta o judecata colectiva a unui grup cu privire la onestitiatea unui alt grup, la capacitatea acestuia de a-si respecta angajamentele si la intentia acestuia de a nu profita de colaboratori. Astfel indivizii sunt cei carora li se atribuie increderea, chiar daca increderea pe care o inspira deriva de fapt din managementul organizatiei sau din organizatia in sine. Increderea institutionala este absolut necesara atat pentru realizarea functiilor de cooperare si comunicare cat si pentru fundamentarea unor relatii trainice.

Pluralitate – Abordare „outside the box” - MBS constientizeaza diversitatea individuala si o considera ca fiind motorul obiectivelor in procesele de formare, instruire si dezvoltare durabila si continua. Odata ce urmati cursurile Academiei MBS veti invata cum sa ganditi “outside the box”, sa veniti cu solutii inovative, cum sa va depasiti de fiecare data limitele de gandire strategica. MBS stie ca a gandi liber (outside the box) ofera plus-valoare. Matematica la un nivel de baza poate fi facuta de multi dintre noi. La un nivel ridicat de performanta insa, matematica se imbina cu arta. Pentru adevaratii profesionisti, instruirea durabila a angajatilor, privita din unghiurile potrivite, aduce insight-uri esentiale in dezvoltarea unui business. Pe langa experienta, schimbarea de perspectiva este esentiala in atingerea unui grad ridicat de performanta.

Respect – Demnitate - Academia Master Business Strategy considera Respectul ca fiind elementul esential in construirea oricarei relatii profesionale de calitate. Formarea climatului de grup in termeni de respect si demnitate este un proces care implica o aprofundata cunoastere interpersonala in contextul oferit de relatiile functionale impuse de realizarea sarcininilor. MBS, aplicand aceste strategii in cadrul proceselor de instruire, a constatat o crestere brusca a convergentei opiniilor privind posibilitatile rezolutive ale grupului, opiniile respective exprimand incredere atat in fortele proprii cat si in puterea organizatiei din care faceau parte. S-a demonstrat ca, prin mecanismul conexiunii inverse, climatul conditioneaza la randul sau performanta grupului si satisfactia membrilor sai.

Proactivitate – Atitudine constructiva - Noi credem in propriile valori, principii, competente si calitati, atitudine ce ne coordoneaza deciziile in Academia MBS si ne permite sa anticipam in mod eficient nevoile si oportunitatile, pentru a reusi sa oferim intotdeauna servicii la cel mai inalt standard al profesionalismului ce aduc plus valoare durabila companiilor care solicita serviciile MBS.
Formarea proactiva a spiritului de echipa vizeaza cresterea eficientei echipelor de lucru prin imbunatatirea proceselor interpersonale, clarificarea obiectivelor si a rolurilor.
Organizatiile difera din punctul de vedere al climatului precum indivizii se deosebesc ca personalitati. In mod similar, anumite tipuri de personalitati sunt compatibile cu anumite roluri, dupa cum unele climate sprijina si incurajeaza anumite comportamente.

Cercetarile au aratat ca un climat necorespunzator exacerbeaza relatiile socioafective cu caracter negativ, fapt care influenteaza negativ si relatiile functionale dintre membrii grupului, rezultatul direct constand in micsorarea performantei grupului. Astfel climatul se inrautateste si mai mult si relatia circulara continua in defavoarea organizatiei si a tuturor proceselor de munca.
De aceea Academia MBS promoveaza proactivitatea si atitudinea constructiva ca liant al membrilor grupului si ca suport al dezvoltarii durabile si al cresterii profitabilitatii in orice companie.

Echipa Noastra

A apartine unei echipe inseamna a simti ca faci parte din ceva mai mare decat propria persoana. Echipa MBS este interesata cu adevarat de schimbare constructiva, de dezvoltare durabila si pune valoare pe gandirea creativa, solutii unice, idei noi, pe Excelenta oricarui serviciu oferit in cel mai mic detaliu si la cele mai inalte standarde.
Pentru a atinge performanta este importanta echipa. Fiecare persoana ce face parte din echipa noastra este importanta pentru noi deoarece contribuie la succesul dumneavoastra. Doar impreuna reusim sa atingem excelenta in tot ceea ce ne propunem.
Echipa MBS si Partenerii sai formeaza un grup de adevarati profesionisti calificati si acreditati la nivel international, motivati, care doresc mereu sa se autodepaseasca, sa faca fata oricarei provocari facand astfel diferenta prin profesionalism, dinamism, competenta si mai ales seriozitate. Aceste atuuri sunt confirmate de aprobarile si acreditarile internationale primite:

APROBAT de ILM (The Institute of Leadership & Management)

The Institute of Leadership & Management (ILM) a fost format in 2001 prin unirea NEBS Management si The Institute of Supervision and Management, si este parte din City & Guilds Group, cel mai mare consortiu de training si coaching la cele mai inalte standarde din Marea Britanie.
NOBLE MANHATTAN COACHING nu si-ar fi putut alege un consortiu mai bun pentru desfasurarea programelor sale. Recunoscut si respectat in intreaga lume business si apreciat pentru standardele inalte ale tuturor programelor oferite.

ACREDITAT DE CATRE IIC (The International Institute Of Coaching)

Acreditarea internationala IIC faciliteaza accesul catre acreditari de calitate pentru traineri din intreaga lume si asigura existenta celor mai inalte standarde in training si coaching.
MBS (Master Business Strategy) prin partenerul sau NOBLE MANHATTAN COACHING asigura training si coaching la cel mai inalt nivel, calitatea fiind elementul cheie. Toate companiile acreditate de catre IIC (The International Institute Of Coaching) trebuie sa faca dovada continua a calitatii tuturor produselor de training si coaching oferite precum si a tuturor trainerilor dar si a studentilor ce urmeaza aceste cursuri.
Aceste procedee riguroase fac posibil accesul la acreditarile IIC doar pentru companiile ce ofera cele mai inalte standarde de calitate si profesionalism ale seminariilor de training si coaching.

Academia MBS alaturi de Noble Manhattan Coaching Ltd prin acreditarile IIC sunt mandri ca detin cel mai inalt nivel al raitingului de acreditare.

Servicii

I. Training Pentru orice companie de succes, cifra de afaceri/profitul reprezinta obiectivul esential, prioritatea nr.1. Pe parcursul timpului, training-ul a dobandit statut de necesitate, reprezentand o investitie in oameni, investitie care in final se regaseste in rezultatele financiare ale companiei. Imbunatatirea performantelor angajatilor, cresterea eficientei, o mai buna comunicare, motivatia si spiritul de echipa sunt aspecte care au un rol major in atingerea succesului si obtinerea profitului.

II. Sectorul business a fost si va fi mereu definit prin competitivitate, iar criza financiara la nivel global aduce o presiune in plus. Pentru a putea tine pasul cu progresul si pentru a-si dezvolta valoarea si potentialul, companiile apeleaza la programele de coaching. COACHING-UL reprezinta o sinteza de diferite principii, metode, teorii si tehnici de succes, preluate din psihologie, management, dezvoltare personala si sport de performanta. Scopul principal al coaching-ului il reprezinta implinirea fiecarui individ pe multiple planuri (profesional, financiar, afectiv, spiritual etc.) prin definirea unor obiective concrete si gasirea cailor optime pentru atingerea lor.

III. Evaluarea organizationala reprezinta un instrument important necesar diagnozei organizationale, identificarii disfunctionalitatilor, dar si a solutiilor de eficientizare a activitatii. Evaluarea organizationala vizeaza aspecte precum imaginea companiei, comunicarea atat la nivel intern, cat si extern, gestionarea conflictelor.

IV. Succesul unei companii depinde intr-o foarte mare masura de recrutarea si selectia personalului. Realizate intr-un mod profesionist, ele reprezinta o investitie pentru compania dvs. De aceea, specialistii nostrii au atat resursele, cat si cunostintele necesare pentru a va pune la dispozitie cei mai potriviti candidati.
Scopul nostru este de a obtine rezultate excelente atat pentru angajator, cat si pentru angajat.

V. Consultanta politica. Un om politic trebuie sa se afle in permanenta la inaltimea asteptarilor electoratului sau. De aceeea, fie ca se afla in campanie electorala, fie ca nu, el trebuie sa faca eforturi continue pentru a comunica eficient, pentru a beneficia de o buna NOTORIETATE: vizibilitate, credibilitate si reputatie. Pentru ca toate acestea sa devina o certitudine, va propunem cateva solutii, precum:
-cursuri de Marketing Politic,
-Comunicare politica,
-PR politic;
-servicii de copywritting ; discursuri, comunicate de presa, newslwttere, interviuri
-proiectarea unor strategii pentru atragerea fondurilor necesare campaniilor electorale;
-cercetari de piata/ sondaje de opinie/ monitorizarea activitatii concurentilor politici directi (aparitiile in mass-media);
-proiectarea unor strategii de atragere de simpatizanti si membrii de partid;
-activitati de PR / organizare evenimente;
-head-hunting de personalitati politice, sustinatori;
-servicii de Resurse Umane pentru partid;
-alte servicii de consultanta si instruire pentru membrii de partid (cursuri de leadership, comunicare, body-language, prezentari de impact, team-building, negociere, time-management);
- managementul situatiilor de criza etc.

VI. In activitatea de consultanta in vederea obtinerii de fonduri structurale includem cercetarea si evaluarea ofertelor, intocmire dosar cerere de finantare, recrutarea si selectia specialistilor necesari in implementarea proiectului, asistenta implementare si post-finantare, precum si asistenta in promovarea proiectului.

VII. Organizarea de evenimente. Imaginea organizatiei conteaza. De aceea, campaniile de relatii publice, comunicarea prin evenimente sunt aspecte ce cantaresc foarte mult. Specialistii nostri va pot pune la dispozitie idei variate si personalizate in vederea organizarii de evenimente gen: seminarii, conferinte, inaugurari de sediu, expozitii, targuri etc. Experienta noastra in domeniu garanteaza organizarea unor evenimente de exceptie, ce se vor ridica cu siguranta la nivelul asteptarilor dvs.

VIII. Externalizarea fortei de vanzari Prin intermediul echipei de specialisti cu experienta in marketing si vanzari, clientii nostri beneficiaza de pachete special create in vederea cresterii semnificative a cifrei vanzarilor si, implicit, a profitului.
Serviciile pe care compania noastra vi le pune la dispozitie sunt adaptate si personalizate nevoilor organizatiei dvs.
Programele de pregatire, precum si instrumentele de evaluare individuala si/sau organizationala beneficiaza de licenta internationala, fiind utilizate in 42 tari, iar partenerii nostri, lideri la nivel international reprezinta un garant al calitatii serviciilor noastre.

Cursuri
Assessment

Una dintre metodele de evaluare a angajatilor solicitate tot mai des de diverse firme este "assessment center" - centru de evaluare, prin intermediul caruia se pun in evidenta atat atitudinile si comportamentele unei persoane, cat si metodele pe care aceasta le utilizeaza pentru rezolvarea unor probleme, luarea unor decizii.
Participantii sunt supusi unor diverse exercitii si jocuri situationale, de echipa, apropiate de situatiile reale. Pot fi exercitii care au sau nu legatura cu domeniul lor concret de activitate, alese astfel incat sa surprinda si sa solutioneze cerintele cautate de angajator. Este fundamentala importanta pe care centrele de dezvoltare si evaluare o au in implementarea misiunii organizatiei, si transmiterea obiectivelor companiei.
Exercitiile scrise, precum cele de tip in-trays (ce simuleaza completarea unor hartii, redactarea unor e-mailuri la plecarea in concediu, a unui memo motivant si incurajator) au rolul de a observa atat competentele interpersonale cat si competentele cognitive ale participantilor sunt imbinate strategic cu cele de interactiune de grup ce au scopul de a genera coeziune si reactie rapida in cadrul grupurilor finalizandu-se cu cele de interactiune unu la unu si / sau de negociere / prezentare, ofertare / vanzare, manageriere / executie.

Academia MBS acorda o atentie deosebita si componentei de observare si inregistrare a exercitiilor, considerand ca atunci cand observatorul asista la un exercitiu de tip role-playing, de exemplu, trebuie sa inregistreze informatii legate de comportamentul participantilor, ce anume spune candidatul, cum reactioneaza, daca empatizeaza cu ceilalti etc. In functie de aceste aspecte se noteaza aspectele pozitive cat si cele negative, apoi se foloseste o scala pentru a putea trage o concluzie in evaluare. In functie de observatiile facute se ofera feedback si se pot lua decizii cu privire la evolutia viitoare a angajatului (nevoie de training, promovare etc.). MBS insista mult pe necesitatea observarii comportamentului si suspendarea impulsului firesc de a judeca.

Evaluatorii MBS isi controleaza tendintele de subiectivitate pentru a putea garanta o evaluare corecta la finalul centrului de evaluare si dezvoltare.

ASSESSMENT CENTER
A) AUDIT ORGANIZATIONAL:
• OBIECTIVELE PROGRAMULUI DE ASSESSMENT CENTER
Analizele si rezultatele identificate prin programul MBS pot fi folosite ulterior de catre companie in urmatoarele situatii:
-Analizarea si identificarea nevoilor de instruire individuale si ale echipei
-Stabilirea si analiza nivelului motivational al angajatilor
-Promovarea angajatilor in posturile in care vor avea cel mai mare success
-Analiza gradului de apartenenta al angajatilor la obiectivele companiei
-Elaborarea planurilor individuale de cariera
-Analizarea si investigarea stilurilor de lucru individuale si in echipa
-Determinarea cauzelor de nemultumire profesionala si stabilirea unor strategii de capacitare si motivare
-Selectia candidatilor interni si/sau externi

• ETAPA DE PREEVALUARE – Evaluatorii MBS se intalnesc cu reprezentantii companiei pentru stabilirea exacta si detalierea informatiilor referitoare la competentele care se doresc a fi evaluate, precum si detalierea informatiilor despre specificul activitatii companiei, despre politica si procedurile existente in companie.
B) EVALUARE TRAINING:
• COMPETENTELE stabilite impreuna cu reprezentantii companiei pentru a fi evaluate prin programul Assessment Center sunt urmatoarele:
-Arhetipuri comportamentale / Caracteristici si modele de personalitate ale participantilor:
asumare si responsabilitate - constientizarea regulilor si a abilitatilor angajatului de a face fata unor situatii de raspundere ce necesita reactie rapida si asumare
-echilibru si autocontrol - echilibrul angajatului in situatii dificile, de stres, de conflict
-rabdare si toleranta - rabdarea si tipul de reactie a persoanei testate fata de ceilalti
-flexibilitate si adaptabilitate - capacitatea persoanei de a se adapta la situatii noi, orientarea persoanei catre activitati repetitive versus nevoia de diversitate in activitate
-competente si abilitati de negociere / ofertare / prezentare / vanzare
-dialogul si comunicarea in echipa
-motivare si orientare spre munca - motivatia pentru munca, puterea de munca si probabilitatea de a performa si in activitati repetitive
-capabilitati si potential managerial – capacitatea de a putea coordona si motiva o echipa
-adaptabilitate si integrarea in cadrul echipei – masura in care este preferata munca in echipa fata de munca individuala
-Identificarea aspectelor motivationale, a factorilor care ii motiveaza pe participanti:
situatia de munca actuala – felul in care participantul percepe munca pe care o desfasoara in prezent
-partea pecuniara - salariul – gradul de multumire si motivare / recompensa financiara in concordanta cu nevoile sale si cu activitatea depusa
-dezvoltare personala / posibilitati de dezvoltare a carierei - perceptia participantului cu privire la sansele de promovare
-ierarhia - controlul din partea superiorilor/supervizarea – comunicarea / exprimarea cu superiorii
-integrare / componenta grupului / colegii - modul in care se evalueaza fiecare participant in raport cu grupul in care lucreaza, aprecierea fata de grup, relationarea (integrarea) in grup
-raportarea la munca - perceptia asupra propriei munci si raportarea la alte tipuri de activitati

• ETAPA DE EVALUARE PROPRIU-ZISA pentru evaluarea competentelor specificate in paragrafele anterioare se va desfasura astfel:
-Tutoriale - Interviu / pe structuri si situatii – se discuta cu fiecare participant situatiile in care acestia isi folosesc diferitele capabilitati si competente profesionale
-Cazuri asistate - Teste in scris

A Testul de personalitate - stabilirea caracteristicilor de personalitate
B Testul de motivatie - evaluarea aspectelor motivationale
Organizarea de role-play-uri / simulare situatii reale de lucru:

Exemplul 1 - Grup fara lider desemnat - se evalueaza comportamentul participantilor in diferite situatii de lucru - Obiectiv: se urmaresc diferite competente ale participantilor: preluarea conducerii in discutie, comunicarea in echipa, luarea deciziilor in grup, asumarea responsabilitatii, cum se rezolva problemele in echipa, ce ii motiveaza pe participanti in rezolvarea sarcinii, cine ajuta la rezolvarea sarcinii, ce conflicte pot sa apara in discutie, LIDERI FORMALI / LIDERI INFORMALI.

Exemplul 2 - –simularea unei situatii reale, se urmareste evaluarea reactiilor/comportamentului participantilor - Obiectiv: se urmaresc diferite competente ale participantilor: relatia cu colegii si sefii, motivatia care ii determina sa realizeze sarcinile, adaptarea la situatiile noi, imprevizibile, de conflict, sub stres, integrarea in cadrul echipei, echilibrul persoanei in situatii de criza, atitudinea fata de ceilalti, capacitatea de a-si asuma responsabilitatea in anumite situatii;

• ETAPA DE EVALUARE A REZULTATELOR
Cantitativ – exemplu: numar persoane care s-au implicat in rol play, numar persoane care si-au asumat rolul de lider formal / informal, numar persoane au ajutat la realizarea efectiva a sarcinilor alocate, numar persoane si-au asumat raspunderea in situatii de criza;
Calitativ – exemplu: analiza grupului, a modului in care a decurs lucrul in grup, a aspectelor ce ar trebui imbunatatite, analiza SWOT
Analiza interviului – se evalueaza integral intreg procesul
Realizarea profilului psihologic al participantilor – profil rezultat in urma testarii si coroborarea rezultatului cu informatiile obtinute in exercitiile practice si interviu

C) EVALUARE POSTTRAINING (follow-up)
• RAPORT FINAL – in care se vor prezenta rezultatele programului de ASSESSMENT CENTER, cu sugestii si recomandari din partea evaluatorilor, analiza SWOT
• FEED-BACK INDIVIDUAL / SWOT

Coaching
Coaching, in traducere inseamna „antrenament” si se refera la un parteneriat intre un coach (antrenor) si clientul sau al carui scop este atingerea unui obiectiv anume pentru evolutia si cresterea performantei sale, atat in plan profesional cat si individual. Coaching-ul reprezinta o sinteza a diferitelor metode, teorii, principii si tehnici de succes care sunt preluate din management, dezvoltare personala, psihologie dar si din sportul de performanta.

Coaching-ul este unul dintre cele mai noi curente in mediile de afaceri, dar si in viata personala.
Aparut in urma cu mai mult de 25 de ani si puternic influentat de succesul programarii neuro–lingvistice, coachingul a evoluat ca metoda de dezvoltare personala si este o ramura de consultanta extrem de elevata, foarte apreciata, cu rezultate excelente. Are o viziune eminamente practica si pozitiv orientata spre dezvoltarea potentialului uman.
Tinta coaching-ului este implinirea fiecaruia, ca individ, pe toate planurile: profesional, financiar, afectiv si spiritual. Pentru atingerea acestui scop se are in vedere definirea unor obiective concrete si gasirea celor mai bune si avantajoase cai.
Exista multe tipuri sau sisteme de coaching : coaching eclectic, coaching specific - NLP, neuro-semantica, coaching sistemic, focusing, analiza tranzactionala, coaching informal, coaching bazat pe principii spirituale, etc

1. Business Coaching: executive, corporate, career, leadership - adresate cresterii performantei in plan profesional - de la abilitati de comunicare la cele manageriale, de branding/rebranding personal.

2. Life Coaching - adresat vietii personale, avand drept scop dezvoltarea unor relatii mai bune, unei comunicari eficiente cu sine si cu cei din jur, stabilirea unor scopuri intelepte si integrate armonios in viata generatore de satisfactie, echilibru, autocunoastere, autocontrol, sanatate, implinire, satisfactie, iubire
Coachingul are ca si principiu de baza convingerea ca orice om are in el, in stare latenta, toate resursele necesare atingerii obiectivelor benefice pe care si le poate propune. Opereaza atat cu mintea constienta, cat si cu subconstientul, in functie de tipul si metoda de coaching.
Schimbarea propusa de coaching este una generativa, constructive, motivationala, de descoperire si cunoastere de sine - care opereaza cu abilitati, talente, cunostiinte, cu scopul de a crea ceva calitativ superior.

Coachingul are drept obiective:
1. evolutia constienta - intelegere, autocunoastere, acceptare, depasirea unor limite
2. atingerea performantei
3. definirea si atingerea nivelului de excelenta personala

Academia MBS pune accentul pe identificarea resurselor pe care fiecare persoana in parte le are si pe construirea unor strategii care sa permita atingerea telurilor pozitive dorite.
Cu rezultate exceptionale, de coaching pot beneficia si echipele si organizatiile, in diverse ramuri profesionale si aptitudinale.

 Fonduri Europene

Servicii de consultanta in accesarea de finantari nerambursabile
Valoarea Fondurilor Structurale si de Coeziune pentru perioada 2007 - 2013 este de 19,7 miliarde euro, iar valoarea fondurilor oferite prin Instrumentul pentru Agricultura si Dezvoltare Rurala 2007-2013 este de 13,3 miliarde euro.
Puteti obtine finantari nerambursabile de pana la 80% din valoarea eligibila a proiectului dumneavoastra de investitii in cazul intreprinzatorilor privati, de pana la 98% in cazul administratiei publice locale sau al institutiilor de cult si chiar de 100% in unele cazuri speciale, cum ar fi proiecte de cercetare-dezvoltare.
Finantarile sunt disponibile pentru o varietate de proiecte: dezvoltarea resurselor umane, investitii productive, turism si mediu. Serviciile oferite includ toate etapele corespunzatoare unui demers de accesare a unei finantari nerambursabile:
-consultanta cu privire la oportunitatile de finantare existente;
-realizarea aplicatiilor pentru finantare nerambursabila;
-asistenta in implementarea si managementul proiectelor cu finantare nerambursabila.

Fondurile structurale sunt accesibile Romaniei, ca si stat membru al Uniunii Europene, incepand din 2007 si sunt orientate spre marirea competitivitatii prin sprijinirea de programe de dezvoltare regionale si nationale.
Fondurile Europene se afla in gestiunea Comisiei Europene.
Exista posibilitatea de cofinantare fonduri structurale, proces care are la baza decontarea cheltuielilor facute conform dosarului de finantare, de catre beneficiari.
Fondurile nerambursabile alocate Romaniei prin instrumentele specifice perioadei de post aderare la Uniunea Europeana reprezinta o imensa oportunitate pentru solicitantii de finantari din majoritatea domeniilor: economic, social, cultural sau administratie locala.

Marketing

In acceptiunea generala, marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sã cumpere". Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumitã valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde".

Master Business Strategy ofera clientilor o gama larga de metode de cercetare cantitativa si calitativa, efectueaza studii de utilizare si atitudini pentru a intelege caracteristicile de baza ale dinamicii cumparatorului. Cu ajutorul acestor programe monitorizam comportamentul si obiceiurile actuale ale consumatorilor precum si atitudinile in ceea ce priveste marcile si produsele. Prin testarea produselor si conceptelor oferim clientilor nostri informatii cu privire la atributele care influenteaza satisfactia si stimulii care determina preferintele clientilor pentru un produs sau altul. In conformitate cu nevoile clientilor, noi evaluam performanta produsului sau a conceptului in toate fazele de viata ale produsului.

MYSTERY SHOPPING : MBS ofera toate tipurile de servicii mystery shopping pentru a evalua atuurile si slabiciunile unei afaceri. In urma cercetarilor se elaboreaza o analiza SWOT precum si solutiile specifice fiecarei necesitati in parte.
Mystery shopping reprezinta un instrument de evaluare a serviciilor pentru clienti prin intermediul unui proces in care sunt implicati „cumparatori sub acoperire” pregatiti, care actioneaza pe baza unui scenariu predefinit pentru a identifica elementele ce influenteaza loialitatea clientului in procesul de cumparare. La nivel international este cunoscut si sub denumirea de secret shopping, secret buying, iar in Romania sub denumirea de evaluare incognito sau evaluare sub acoperire. Obiectivul de baza care trebuie constant urmarit este acela al cresterii vanzarilor prin fidelizarea clientilor. Este demonstrat ca un client satisfacut se intoarce in magazin, este de asemenea demonstrat ca un client nemultumit impartaseste experienta lui negativa unui numar de cel putin 4 persoane.
Tot prin intermediul proiectelor de mystery shopping se pot evalua comparativ practicile folosite in cadrul firmei versus cele folosite de concurenta. Pentru orice firma cunoasterea competitorilor este esentiala.

MBS ofera solutii complete de MARKETING MIX:

Marketingul, general vorbind, reprezinta promovarea produselor, mai ales publicitatea si brandingul. Totusi, in limbaj profesional termenul are un spectru mai mare de intelesuri care au ca element comun punerea in centrul atentiei a clientilor. Produsele sunt dezvoltate pentru a satisface dorintele unor grupuri de clienti, si, in anumite cazuri, chiar a unor clienti anume. McCarthy a impartit marketingul in patru segmente de activitate. Topologia lui a devenit universal recunoscuta, iar setul lui de 4P a devenit un termen al limbajului.
Cei patru P sunt:

Produs: Aspectele de Managementul produselor si Marketingul produselor se ocupa de specificatiile bunului sau produsului in cauza, si la modul in care relationeaza la nevoile si dorintele utilizatorului final.

Pret: Se refera la procesul de stabilire a pretului pentru un produs, inclusiv reducerile de pret.

Promovare: Include reclama, relatiile publice, publicitatea si vanzarile personale, si se refera la diferite metode de promovare a unui produs, brand sau companie.

Plasament sau distributie, se refera la modul in care produsul ajunge la client; spre exemplu, plasamentul la locul vanzarii sau desfacerii cu amanuntul. Acest al patrulea P face referinta la locul unde produsul sau serviciul este vandut, exemplu regiune geografica sau ramura industriala, si segmentul caruia se adreseaza(tineri adulti, familii, companii, oameni de afaceri, femei, barbati, etc.)
Aceste patru elemente sunt de obicei numite marketing mix.

Academia Master Business Strategy foloseste aceste valori pentru a intocmi un plan de marketing. Modelul celor 4P este folositor mai ales cand se utilizeaza pentru produse de o valoare redusa. Produsele industriale, serviciile si produsele cu o valoare mare au nevoie de mici adaptari ale acestui model.

MBS stie ca marketingul serviciilor trebuie sa aiba in vedere natura unicitatii serviciilor. Marketingul industrial sau B2B trebuie sa tina seama de valoarea pe termen lung a acordurilor contractuale care sunt specifice tranzactiilor din lantul de aprovizionare. Marketingul relatiilor incearca sa faca acest lucru privind marketingul prin prisma valorii pe termen lung a relatiilor decat prin prisma tranzactiilor individuale.

MARKETING INSTITUTIONAL, POLITIC SI ELECTORAL
Marketingul electoral se refera la relatia dintre politician si alegator, in timp ce marketingul institutional se refera la relatia dintre demnitarul politic si cetatean. Marketingul politic se poate defini ca fiind un ansamblu de tehnici care au ca obiectiv creareasi promovarea imaginii unui om sau a unei institutii politice, in functie de publicul de la care se doreste obtinerea votului sau a increderii publice. Academia Master Business Strategy tine seama in acest ansamblu de nevoile acelui public, de vectorii de transmitere a informatiei si de interactiunea dintre respectivul om politic (sau institutie politica) si ceilalti actori politici de pe piata.
Este o diferenta importanta intre marketingul electoral si cel institutional, amandoua fiind parti ale marketingului politic.
In cariera sa, omul politic se poate afla in aceste doua ipostaze. Prima este aceea in care solicita votul alegatorului pentru a accede la putere si a doua este aceea in care, fiind la putere, solicita increderea si sprijinul cetateanului pe care il conduce si il reprezinta. Exista elemente comune ale celor doua ipostaze, dar exista si multe deosebiri. O campanie electorala, desi foarte intensa, este limitata in timp. Campaniile institutionale de comunicare sunt de lunga duratasi de multe ori ele decid soarta omului politic la sfarsitul mandatului.
Echipa de strategi politici ai Academiei MBS se certifica printr-o experienta de peste 7 ani pe scena politica romaneasca si europeana, contribuind cu succes la conceperea si derularea actiunilor ce tin de intreaga sfera a marketingului politic.

Recrutare

Serviciile MBS de recrutare au la baza ideea ca atat companiile cat si colaboratorii acestora isi sporesc productivitatea atunci cand competentele si cunostintele lor sunt valorificate in responsabilitatile si atributiile adecvate.
Scopul MBS este acela de a prezenta candidatii potriviti de la inceput, pentru a va ajuta sa economisti timp si bani in activitatea dumneavoastra de recrutare si selectie.
Activitatile de recrutare si selectie desfasurate de echipa MBS vizeaza selectia de personal adaptat, indiferent de nivel (personal administrativ sau posturi de conducere), de domeniul de activitate sau de numarul de pozitii solicitate (fie recrutare individuala sau de masa).

Academia MBS va adauga valoare si va ajuta in managementul timpului si al resurselor umane prin servicii complete, profesioniste, la cel mai inalt standard, oferindu-va:
-intocmirea profilului candidatului
-stabilirea termenului limita cu privire la data inceperii activitatii potentialilor angajati pe categorii de executie si coordonare
-identificarea surselor pentru efectuarea eficienta a recrutarii (baza de date, anunturi, burse de job-uri)
-selectia si analiza C.V.-urilor si a Scrisorilor de Intentie
-stabilirea interviurilor initiale
-desfasurarea interviurilor initiale (discutii, chestionare, teste psihologice si de personalitate)
-analiza candidatilor
-interviurile finale (cu participarea beneficiarului)
-selectia personalului
-garantie postselectie (inlocuirea persoanei selectata initial, in maxim 30 de zile in caz de incompatibilitate cu organizatia, politica firmei sau alte motive independente de vointa beneficiarului).

Team Building

Academia MBS stie ca, pentru a fi eficienti, oamenii trebuie sa-si cumuleze eforturile pentru a atinge anumite obiective, deci team building-ul este un instrument business de succes, un proces gandit sa imbunatateasca relatiile si raporturile dintre membrii unui grup pentru depasirea barierelor in atingerea obiectivelor comune. Aceste relatii dintre membrii grupului pot viza imbunatatirea abilitatilor de rezolvare a problemelor, de luare a deciziilor, de prevenire/gestionare a conflictelor etc.
Team building inseamna sa construiesti echipe de succes, eficiente, profesioniste, relaxate, proactive si optimiste, cu viziune de viitor.

Necesitatea programelor de Team Building a aparut ca urmare a unor fenomene ce se manifesta pregnant in mediul de afaceri contemporan:

1. Natura sarcinilor
2. Calitatea deciziilor
3. Asumarea riscurilor
4. Motivarea
5. Nevoia de dezvoltare/invatare

Teambuilding este procesul de motivare a grupului pentru a-si atinge telul. Nu este numai un "event, ci este o "tema" pentru manager si membrii echipei.

Etapele pe care le include teambuildingul ar fi:
-clarificarea telurilor, 
-stabilirea conducerii si a angajamentului fata de teluri in cadrul echipei,
-identificarea problemelor care inhiba echipa sa isi atinga telurile
-inlaturarea factorilor inhibatori.
Teambuildingul poate lua diferite forme, in functie de marimea si natura echipei.


Exemplu: TEAM BUILDING PRIN ARTA
Team building-ul prin arta este o metoda noua prin care se amelioreaza comunicarea si relatiile profesionale in cadrul oricarei companii sau firme, la toate nivelurile ierarhice , avand ca rezultat cresterea randamentului si eficacitatii respectivei organizatii.
Team building-ul prin arta se realizeaza intr-o atmosfera placuta in care li se permite participantilor sa-si manifeste imaginatia in toate formele ei artistice fara nici o ingradire sub indrumarea unui instructor.
Instructorul este o persoana capabila sa canalizeze si sa anime capacitatea creatoare a fiecarui participant astfel incat acesta sa-si contribuie maxim la realizarea unei teme/activitati de grup.
Desfasurarea activitatii de Team building poate fi impartita in mai multe etape:
- Pregatirea spatiului in care se va desfasura team building-ul – materialele necesare:creioane, pensule, culori, hartie,etc.
- Toti participantii sunt invitati sa ia loc iar instructorul face o scurta prezentare ce contine notiuni de teorie, informatii generale despre culoare si arta in general.
- De asemenea face si o trecere in revista a ustensilelor si materialelor cu care vor lucra.
- Comunicarea temei si formarea grupelor.
- Grupele sunt formate din 4 sau 5 persoane si de obicei se incearca o astfel de impartire incat acestia sa nu fi avut ocazia sa interactioneze foarte mult in cadrul organizatiei in care lucreaza.
- Fiecare grupa primeste o plansa pe care picteaza dupa ce se pun de comun acord asupra ideii iar, daca rezultatul le place foarte mult, pot lua lucrarile cu ei.
- La sfarsit intindem lucrarile pe iarba si le comentam.

 Training

Trainingul este calea sigura spre performanta si excelenta, mijloc de dezvoltare al resurselor umane si de dezvoltare personala.
Academia MBS stie ca, atunci cand competitia se inteteste si presiunea pe piata fortei de munca creste, angajatorii trebuie sa ia in calcul nivelul de pregatire al angajatilor. Structura de training a Academiei MBS se innoieste permanent cu metode si concepte, iar nevoile de pregatire ale clientilor evolueaza odata cu piata.

O companie poate cauta avantaje fata de competitie in 3 domenii:
1. sa folosesca cea mai buna si cea mai moderna tehnologie;
2. sa foloseasca cele mai eficiente sisteme de lucru si de prezentare;
3. sa aiba angajati foarte eficienti.

Pentru orice companie de succes, cifra de afaceri/profitul reprezinta obiectivul esential, prioritatea nr.1. Pe parcursul timpului, training-ul a dobandit statut de necesitate, reprezentand o investitie in oameni, investitie care in final se regaseste in rezultatele financiare ale companiei. Imbunatatirea performantelor angajatilor, cresterea eficientei, o mai buna comunicare, motivatia si spiritul de echipa sunt aspecte care au un rol major in atingerea succesului si obtinerea profitului. Trainingul este si o excelenta metoda de motivare. Multi dintre angajati vad in programele de training de elita o sansa pentru cariera lor precum si pentru dezvoltarea personala.
Un obiectiv esential pentru orice organizatie il constituie atingerea standardelor de performanta stabilite pentru angajatii sai. O solutie eficienta pentru atingerea acestui obiectiv este TRAININGUL - proces planificat pentru a modifica atitudini, cunostinte sau comportamente printr-o experienta dobandita prin studiu in vederea obtinerii unei performante optime in cadru unei activitati sau game de activitatii. In sistemul de lucru, urmareste dezvoltarea abilitatilor individuale pentru a satisface nevoile de forta de munca, prezente si viitoare ale organizatiilor.
Printr-un program de training eficiet, se urmareste:
• Imbunatatirea performantelor individuale, echipei si organizatiei in ceea ce priveste calitatea, viteza de lucru si productivitatea in ansamblu;
• Imbunatatirea flexibilitatii operationale, prin extinderea gamei de calificari detinute de angajati;
• Reducerea costurilor de recrutare prin recalificarea, reorietarea, reinstruire;
• Atragerea angajatilor de calitate, oferindu-le oportunitati de pregatire si dezvoltare, ridicandu-le nivelul de competenta si aria de calificare, facand astfel posibila obtinerea unei satisfacerii mai mari in munca;
• Sporirea interesului angajatiilor prin incurajarea acestora in vederea identificarii cu sarcina si obiectivele organizatiei;
• Dezvoltarea unei culturi pozitive in cadrul organizatiei;
• Reducerea accidentelor de munca prin instruirea in domeniul protectiei muncii;
• Crearea unei atitudini mai receptive la schimbare dand oamenilor cunostintele si calificarile de care au nevoie pentru a face fata noilor situatii;
• Asigurarea calitatii maxime pentru serviciile destinate clientilor.
Avand in vedere toate aceste beneficii, trainingul nu trebuie considerat un lux, ci o necesitate. Scopul lui este sa ajute organizatia sa-si atinga obiectivele adaugand valoare la resursele cheie ale acesteia: ANGAJATII.

Acreditari:

APROBAT de ILM (The Institute of Leadership & Management)

The Institute of Leadership & Management (ILM) a fost format in 2001 prin unirea NEBS Management si The Institute of Supervision and Management, si este parte din City & Guilds Group, cel mai mare consortiu de training si coaching la cele mai inalte standarde din Marea Britanie.

NOBLE MANHATTAN COACHING nu si-ar fi putut alege un consortiu mai bun pentru desfasurarea programelor sale. Recunoscut si respectat in intreaga lume business si apreciat pentru standardele inalte ale tuturor programelor oferite.

ACREDITAT DE CATRE IIC (The International Institute Of Coaching)

Acreditarea internationala IIC faciliteaza accesul catre acreditari de calitate pentru traineri din intreaga lume si asigura existenta celor mai inalte standarde in training si coaching.

MBS (Master Business Strategy) prin partenerul sau NOBLE MANHATTAN COACHING asigura training si coaching la cel mai inalt nivel, calitatea fiind elementul cheie.  
Toate companiile acreditate de catre IIC (The International Institute Of Coaching) trebuie sa faca dovada continua a calitatii tuturor produselor de training si coaching oferite precum si a tuturor trainerilor dar si a studentilor ce urmeaza aceste cursuri.
Aceste procedee riguroase fac posibil accesul la acreditarile IIC doar pentru companiile ce ofera cele mai inalte standarde de calitate si profesionalism ale seminariilor de training si coaching.

Academia MBS alaturi de Noble Manhattan Coaching Ltd prin acreditarile IIC sunt mandri ca detin cel mai inalt nivel al raitingului de acreditare.